Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 28 września 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu www.przemysl.guide jest:
Beata Zawada, wspólnik MITEINANDER s.c., działająca pod marką Przemyśl Guide
adres do kontaktu: ul. Franciszkańska 3, 37-700 Przemyśl
e-mail: przemysl.guide@gmail.com
telefon: +48 577 015 755
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod wskazanym wyżej adresem e-mail.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W związku z korzystaniem z serwisu www.przemysl.guide oraz kontaktem z Administratorem mogą być przetwarzane w szczególności:
-
imię,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
treść wiadomości przesłanej za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej,
-
dane przekazane w związku z zapytaniem, przygotowaniem oferty, rezerwacją lub realizacją usługi przewodnickiej,
-
dane potrzebne do wystawienia dokumentów księgowych, jeżeli jest to konieczne,
-
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, informacje o sposobie korzystania z serwisu oraz dane zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
Administrator nie wymaga podawania danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania lub realizacji usługi.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Kontakt i odpowiedź na zapytanie
Dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail lub podczas kontaktu telefonicznego mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji o ofercie oraz prowadzenia korespondencji.
Jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy dotyczącej usługi przewodnickiej, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
W przypadku pozostałej korespondencji podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się z Przemyśl Guide oraz udzielaniu odpowiedzi na ich pytania.
Realizacja usług przewodnickich
Dane klientów są przetwarzane w celu przygotowania i wykonania usługi przewodnickiej, ustalenia terminu, miejsca spotkania oraz innych warunków realizacji usługi.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obowiązki podatkowe i księgowe
Jeżeli przepisy nakładają na Administratora obowiązek przechowywania określonych danych, dokumentów księgowych lub podatkowych, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw.
Marketing i informacje handlowe
Jeżeli Administrator będzie przesyłał użytkownikowi treści o charakterze marketingowym lub informacje handlowe za pomocą poczty elektronicznej, telefonu albo innych środków komunikacji elektronicznej, komunikacja taka będzie prowadzona wyłącznie w sytuacjach, w których pozwalają na to obowiązujące przepisy i – jeżeli jest to wymagane – po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Formularz kontaktowy
Serwis www.przemysl.guide umożliwia przesłanie wiadomości za pomocą formularza kontaktowego.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych umożliwiających kontakt jest niezbędne, jeżeli użytkownik oczekuje odpowiedzi.
Dane przekazane za pomocą formularza są wykorzystywane w szczególności do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, przygotowania oferty oraz – jeżeli użytkownik zdecyduje się skorzystać z usługi – podjęcia działań prowadzących do realizacji usługi.
Użytkownik nie powinien wpisywać do formularza danych, które nie są potrzebne do obsługi jego sprawy.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej oraz działalności Przemyśl Guide, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań.
Mogą to być w szczególności:
-
dostawcy hostingu i platformy internetowej,
-
dostawcy poczty elektronicznej,
-
dostawcy usług informatycznych,
-
dostawcy usług księgowych lub prawnych,
-
podmioty świadczące usługi techniczne niezbędne do działania strony.
Serwis www.przemysl.guide działa na platformie Wix. W zakresie, w jakim Wix przetwarza dane w imieniu właściciela strony, działa jako podmiot świadczący usługi związane z obsługą serwisu.
Administrator może również korzystać z usług Google, m.in. w zakresie poczty elektronicznej, usług związanych z obecnością firmy w Google oraz innych funkcji wykorzystywanych w prowadzonej działalności.
Dane mogą zostać przekazane organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez Administratora prowadzą działalność międzynarodową, dlatego w określonych przypadkach dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dane są przekazywane do państwa, wobec którego Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w RODO, w szczególności z wykorzystaniem standardowych klauzul umownych lub innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przepisami prawa.
Informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
7. Jak długo przechowujemy dane
Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane dotyczące zapytań, które nie doprowadziły do zawarcia umowy, mogą być przechowywane przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że wcześniejsze usunięcie danych jest możliwe albo dalsze przechowywanie jest uzasadnione koniecznością zabezpieczenia roszczeń.
Dane związane z realizacją usługi są przechowywane przez okres jej realizacji, a następnie przez czas potrzebny do wykonania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania albo do ustania celu, dla którego zgoda została udzielona, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
W zakresie przewidzianym przez RODO osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
otrzymania kopii danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych prawem,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
-
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się pod adresem:
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
9. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis www.przemysl.guide może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.
Cookies mogą być wykorzystywane do:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony,
-
zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
-
zapamiętywania ustawień użytkownika,
-
prowadzenia statystyk,
-
analizowania sposobu korzystania ze strony,
-
realizacji funkcji marketingowych lub reklamowych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.
Cookies i podobne technologie, które są niezbędne do wykonania transmisji komunikatu elektronicznego albo dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika, mogą być stosowane bez dodatkowej zgody w zakresie przewidzianym przez prawo.
Cookies oraz inne technologie, które nie są niezbędne, w szczególności wykorzystywane do celów analitycznych, funkcjonalnych lub reklamowych, są stosowane po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
Użytkownik ma możliwość zaakceptowania albo odrzucenia cookies innych niż niezbędne oraz późniejszej zmiany swojej decyzji.
Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych kategorii cookies oraz możliwość zarządzania zgodami mogą być udostępniane za pomocą ustawień banera cookies na stronie.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
10. Linki i usługi podmiotów zewnętrznych
Na stronie mogą znajdować się linki prowadzące do serwisów zewnętrznych, takich jak:
-
Google,
-
Google Maps,
-
Facebook.
Kliknięcie takiego odnośnika i przejście do zewnętrznej witryny powoduje korzystanie z usług danego dostawcy na zasadach określonych przez ten podmiot.
Administrator nie odpowiada za sposób przetwarzania danych przez niezależnych administratorów prowadzących zewnętrzne serwisy internetowe.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.
Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.
Serwis www.przemysl.guide korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.
13. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
Niepodanie danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty albo wykonania usługi może jednak uniemożliwić realizację danego celu.
14. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania serwisu, wykorzystywanych narzędzi lub zakresu przetwarzanych danych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w serwisie:
